除了網站和APP外,第三方平台是否更好?
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隨著數位時代的發展,企業不僅僅限於考慮網站和應用程序(APP)作為提供軟體服務的主要渠道。第三方平台,如 LINE、Facebook、Discord 和 Telegram mini-app,提供了新的途徑來接觸和服務客戶。這些平台是否更好?本文將探討這些第三方平台的優缺點,幫助企業做出明智的選擇。
第三方平台的例子
- LINE
LINE 是一款流行的即時通訊應用程式,特別在亞洲地區非常受歡迎。企業可以通過 LINE 的官方帳號 或 LINE Mini App 與用戶互動。
- Meta
Meta 提供了多種商業工具和廣告選項,並且擁有龐大的用戶基礎。企業可以利用 Facebook 的粉絲專頁、IG 貼文、Messenger 和 Facebook Apps 來接觸客戶。
- Discord
Discord 起初是一個針對遊戲玩家的通訊平台,現在已經擴展到各種社群。企業可以通過 Discord 伺服器與社群成員互動。著名的例子為 AI繪圖產品 Midjourney。
- Telegram Mini-Apps
Telegram 是一個安全且快速的通訊應用程式,企業可以通過 Telegram Bots and 和 Mini-Apps 提供服務,這些應用可以直接在 Telegram 內部運行。
- 蝦皮